Regels en Voorwaarden van Fat Pirate (Afflinkers) in Nederland

Door toegang te verkrijgen tot het platform van Fat Pirate (Afflinkers) en gebruik te maken van de aangeboden diensten, gaat de gebruiker akkoord met de hieronder beschreven voorwaarden. Deze voorwaarden zijn bindend en vormen een overeenkomst tussen de gebruiker en de aanbieder.

Registratie en Geschiktheid

Gebruikers dienen bij registratie te voldoen aan de volgende vereisten:

• De minimumleeftijd voor deelname is 18 jaar, conform de Nederlandse Wet op de kansspelen.
• Registratie is uitsluitend toegestaan vanuit jurisdicties waar het gebruik van de diensten legaal is.
• Per persoon is slechts één account toegestaan. Meerdere accounts per gebruiker zijn niet geoorloofd.
• De opgegeven persoonsgegevens dienen volledig en naar waarheid te worden ingevuld.
• Gebruikers die zijn opgenomen in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) zijn uitgesloten van deelname.

Wijziging van Voorwaarden

Het platform behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website. Voortgezet gebruik van de diensten na een dergelijke publicatie geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden. Gebruikers worden geadviseerd de voorwaarden regelmatig te raadplegen.

Correct Gebruik van het Platform

Gebruikers zijn gehouden het platform uitsluitend te gebruiken voor legale en persoonlijke doeleinden. Het is niet toegestaan:

• Geautomatiseerde systemen, bots of scripts in te zetten om toegang te verkrijgen tot het platform of acties uit te voeren.
• De werking van het platform te verstoren of te manipuleren.
• Gegevens van andere gebruikers te verzamelen of te misbruiken.
• Het platform te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

Bescherming van Inhoud

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van het platform, inclusief logo’s, teksten, afbeeldingen en software, zijn voorbehouden aan Fat Pirate (Afflinkers) of aan de respectieve rechthebbenden. Reproductie, verspreiding of commercieel gebruik van enige inhoud is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Beperking van Aansprakelijkheid

Het platform is niet aansprakelijk voor:

• Verliezen als gevolg van technische storingen of onderbrekingen van de dienstverlening buiten de controle van het platform.
• Onjuiste beslissingen van de gebruiker op basis van informatie die op het platform beschikbaar is.
• Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot een gebruikersaccount, tenzij aantoonbaar veroorzaakt door nalatigheid van het platform zelf.

Deze beperkingen laten de wettelijke rechten van de gebruiker onder Nederlands recht onverlet.

Dit gedeelte beschrijft de regels die van toepassing zijn op alle weddenschappen die via het platform worden geplaatst. Gebruikers dienen kennis te nemen van deze regels alvorens een weddenschap te plaatsen.

Geschiktheid voor Deelname aan Weddenschappen

Om weddenschappen te mogen plaatsen, dient de gebruiker:

• Minimaal 18 jaar oud te zijn en dit te hebben geverifieerd via de vereiste identiteitscontrole.
• Een geregistreerd en geverifieerd account te hebben.
• Voldoende saldo te hebben op het spelersaccount.
• Niet te zijn uitgesloten via CRUKS of een door de gebruiker zelf ingestelde uitsluiting.

Acceptatie van Weddenschappen

Een weddenschap wordt als geaccepteerd beschouwd op het moment dat het systeem een bevestiging genereert en het bedrag van het accountsaldo is afgeschreven. Het platform behoudt zich het recht voor om:

• Weddenschappen te weigeren zonder opgave van redenen.
• Weddenschappen nietig te verklaren bij een technische fout in de weergave van odds of bij onjuiste data.
• De acceptatie van weddenschappen te beperken voor specifieke evenementen of markten.

Minimale en Maximale Inzetten

De minimale en maximale inzetlimieten variëren per type weddenschap en evenement. Actuele limieten zijn zichtbaar in de weddeninterface op het moment van plaatsing. Het platform kan deze limieten aanpassen zonder voorafgaande kennisgeving.

Berekening van Winsten en Verliezen

• Winsten worden berekend op basis van de geaccepteerde odds op het moment van plaatsing van de weddenschap.
• Bij cumulatieve weddenschappen (combinaties) worden alle deelresultaten gecombineerd voor de eindberekening.
• Bij annulering van een onderdeel van een combinatieweddenschap vervalt dat onderdeel en worden de resterende odds herberekend.
• Foutief gepubliceerde odds kunnen na verificatie worden gecorrigeerd, ook nadat de weddenschap is geplaatst.

Beperkingen op Weddenschappen

Het platform kan gebruikerspecifieke beperkingen toepassen op basis van weddengedrag, inclusief:

• Verlaging van maximale inzetlimieten.
• Beperking van toegang tot specifieke markten.
• Tijdelijke of permanente opschorting van weddenrechten.

Annulerings- en Terugbetalingsbeleid

Een geaccepteerde weddenschap kan in principe niet worden geannuleerd door de gebruiker. Uitzonderingen zijn van toepassing bij aantoonbare technische fouten of bij annulering van het desbetreffende evenement. In dergelijke gevallen wordt de inzet teruggestort op het accountsaldo.

Dit gedeelte beschrijft de regels die van toepassing zijn op stortingen en opnames via het platform in Nederland.

Stortingen

Gebruikers kunnen hun account financieren via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op het moment van storting. De volgende basisregels zijn van toepassing:

• Stortingen zijn uitsluitend mogelijk via betaalmethoden die op naam staan van de geregistreerde accounthouder.
• Stortingen door derden zijn niet toegestaan.
• Minimale en maximale stortingsbedragen variëren per betaalmethode en zijn zichtbaar in de kassiersectie van het account.
• Stortingstransacties worden in de meeste gevallen direct verwerkt, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

Opnames

• Opnames worden verwerkt via dezelfde methode als de oorspronkelijke storting, tenzij dit technisch niet mogelijk is.
• Het platform verwerkt opnameverzoeken na voltooiing van de vereiste verificatieprocedures.
• Verwerkingstijden variëren per methode: bankoverboekingen kennen doorgaans een verwerkingstermijn van twee tot vijf werkdagen; elektronische portemonnees worden doorgaans sneller verwerkt.
• Het minimum opnamebedrag en eventuele transactiekosten zijn zichtbaar in de accountinstellingen.

Beschikbare Betaalmethoden

Beschikbare betaalmethoden voor Nederlandse gebruikers kunnen onder meer omvatten:

• iDEAL
• Bankoverschrijving
• Creditcard en debetkaart
• Elektronische portemonnees

De beschikbaarheid van specifieke methoden kan te allen tijde worden gewijzigd. Gebruikers worden geadviseerd de kassiersectie te raadplegen voor de meest actuele informatie.

Identiteitsverificatie en KYC

Conform de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en de eisen van de Kansspelautoriteit (KSA) is het platform verplicht de identiteit van gebruikers te veriëren. De verificatieprocedure kan het volgende omvatten:

• Overlegging van een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart).
• Bewijs van het woonadres (niet ouder dan drie maanden).
• Bewijs van de gebruikte betaalmethode.

Opnames kunnen worden opgeschort totdat de volledige verificatie is afgerond.

Transactiebeperkingen en Annulering

• Lopende stortingen kunnen niet worden geannuleerd nadat ze zijn ingediend.
• Het platform behoudt zich het recht voor transacties te weigeren of te blokkeren bij vermoeden van fraude, misbruik of schending van de gebruiksvoorwaarden.
• Fondsen die zijn verkregen via frauduleuze activiteiten worden niet uitbetaald en kunnen worden ingehouden in afwachting van een onderzoek.

Het platform hecht grote waarde aan het welzijn van zijn gebruikers. Gokken dient uitsluitend te worden beschouwd als een vorm van entertainment en nooit als een inkomstenbron.

Beschikbare Zelfcontrolemiddelen

Geregistreerde gebruikers hebben toegang tot de volgende instrumenten om hun gokgedrag te beheren:

• Stortingslimieten: Gebruikers kunnen dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen.
• Verlieslimieten: Beperk het maximale verlies over een gekozen tijdsperiode.
• Speeltijdlimieten: Begrens de dagelijkse of wekelijkse duur van goksessies.
• Zelfuitsluiting: Gebruikers kunnen een tijdelijke of permanente uitsluiting aanvragen via het account of via de klantenservice.
• Cooldown-periode: Een korte pauze van 24 uur tot 30 dagen kan worden geactiveerd om impulsief gokken te beperken.

CRUKS

Het platform is aangesloten op het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS), het nationale zelfuitsluitingsregister van Nederland. Gebruikers die zijn opgenomen in CRUKS hebben geen toegang tot het platform. Meer informatie over CRUKS is beschikbaar via de officiële website van de Rijksoverheid.

Hulpbronnen bij Gokproblemen

Voor gebruikers die zich zorgen maken over hun gokgedrag zijn de volgende organisaties beschikbaar:

• Agog (www.agog.nl): De landelijke koepelorganisatie voor verslavingszorg in Nederland.
• Verslavingszorg Noord Nederland: Biedt specialistische hulp bij gokverslaving.
• Gamblers Anonymous Nederland (www.anoniem-gokken.nl): Zelfhulpgroepen voor mensen met gokproblemen.
• Loket Kansspel (www.loketkansspel.nl): Informatie en doorverwijzing voor spelers, naasten en professionals.

Gebruikers die vermoeden dat zij een gokprobleem hebben, worden aangeraden contact op te nemen met een van bovenstaande instanties of de zelfuitsluitingsopties te activeren.

Het platform is onderworpen aan de Nederlandse Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en handelt conform de eisen van de Kansspelautoriteit (KSA). Dit gedeelte beschrijft de maatregelen die worden toegepast om witwassen en terrorismefinanciering te voorkomen.

Wettelijke Verplichtingen

Het platform is wettelijk verplicht om:

• De identiteit van alle gebruikers te verifiëren voordat financiële transacties worden verwerkt.
• Ongebruikelijke of verdachte transacties te melden bij de bevoegde autoriteiten, waaronder de Financial Intelligence Unit Nederland (FIU-Nederland).
• Mee te werken aan wettelijk verplichte onderzoeken door overheidsinstanties.

Klantidentificatie (KYC)

Het KYC-proces (Know Your Customer) omvat de volgende stappen:

• Verificatie van identiteitsdocumenten.
• Bevestiging van woonadres.
• Beoordeling van de herkomst van fondsen bij hoge transactiebedragen.
• Periodieke hercontrole van klantgegevens bij gewijzigde omstandigheden.

Transactiemonitoring

Alle transacties op het platform worden gemonitord op patronen die kunnen wijzen op onrechtmatig gebruik. Geautomatiseerde systemen en handmatige beoordelingen worden gecombineerd om:

• Ongebruikelijke stortings- of opnamepatronen te signaleren.
• Transacties van hoog risico te identificeren en nader te onderzoeken.
• Meervoudige transacties die zijn ontworpen om limieten te omzeilen, te detecteren.

Gevolgen bij Schending van het Beleid

Bij vermoeden van witwassen of overtreding van het anti-witwasbeleid kan het platform:

• Het account tijdelijk of permanent blokkeren.
• Fondsen bevriezen in afwachting van een onderzoek.
• De zaak overdragen aan de bevoegde autoriteiten.

Gebruikers zijn verplicht mee te werken aan eventuele verificatie- of onderzoeksprocedures. Weigering kan leiden tot permanente accountafsluiting en inhouding van beschikbare fondsen.

Het platform verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de daarop gebaseerde Nederlandse uitvoeringswetgeving (UAVG).

Verzamelde Persoonsgegevens

Bij registratie en gebruik van het platform kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verzameld:

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres.
• Financiële gegevens: betaalmethoden, transactiegeschiedenis.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaatinformatie, browsegedrag op het platform.
• Spelgegevens: weddenschapshistorie, inzetpatronen.

Doeleinden van Gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer en identiteitsverificatie.
• Nakoming van wettelijke en regulatoire verplichtingen (onder meer KYC en AML).
• Fraudepreventie en beveiligingsmonitoring.
• Verbetering van de dienstverlening en gebruikerservaring.
• Communicatie over accountgerelateerde zaken.

Rechten van Gebruikers

Onder de AVG beschikken gebruikers over de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:

• Recht op inzage: De gebruiker kan een overzicht opvragen van de verwerkte persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd.
• Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kan de gebruiker verzoeken om verwijdering van gegevens.
• Recht op beperking van verwerking: De gebruiker kan verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Gegevens kunnen in een gestructureerd formaat worden opgevraagd.
• Recht van bezwaar: De gebruiker kan bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

Verzoeken met betrekking tot de uitoefening van deze rechten kunnen worden ingediend via de klantenservice. Klachten over gegevensverwerking kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen die voortvloeien uit fiscale en regulatoire verplichtingen.

Het platform past technische en organisatorische maatregelen toe om de integriteit van de dienstverlening, de veiligheid van gebruikersaccounts en de betrouwbaarheid van alle transacties te waarborgen.

Technische Beveiligingsmaatregelen

• SSL-versleuteling: Alle communicatie tussen de gebruiker en het platform verloopt via beveiligde SSL/TLS-verbindingen.
• Dataversleuteling: Opgeslagen persoonsgegevens en financiële informatie worden versleuteld bewaard.
• Tweefactorauthenticatie (2FA): Gebruikers kunnen tweefactorauthenticatie activeren voor extra beveiliging bij het inloggen.
• Sessiebeheer: Inactieve sessies worden automatisch beëindigd om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Accountbeveiliging

Gebruikers zijn medeverantwoordelijk voor de beveiliging van hun account. Het platform adviseert:

• Een sterk en uniek wachtwoord te gebruiken dat niet bij andere diensten wordt toegepast.
• De inloggegevens niet te delen met derden.
• Verdachte accountactiviteiten onmiddellijk te melden via de klantenservice.
• Tweefactorauthenticatie te activeren waar beschikbaar.

Monitoring en Fraudedetectie

Het platform monitort continu alle accountactiviteiten en transacties op tekenen van:

• Ongeautoriseerde toegangspogingen.
• Ongebruikelijke transactiepatronen.
• Gebruik van gecompromitteerde betaalinstrumenten.
• Pogingen tot manipulatie van het platform of de uitkomsten van evenementen.

Organisatorische Maatregelen

• Toegang tot gebruikersgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers op basis van het need-to-know-principe.
• Medewerkers worden regelmatig getraind op het gebied van gegevensbeveiliging en privacywetgeving.
• Beveiligingsincidenten worden gedocumenteerd en zo spoedig mogelijk opgelost. Bij een datalek dat gevolgen heeft voor gebruikers, wordt conform de AVG melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens en worden betrokken gebruikers geïnformeerd.